+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Pod Jasany Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 44 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    89%

  • Cleanliness

    93%

  • Equipment

    89%

  • Comfort

    90%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Renata

mature couple, 23.9.2012

Čeština

  • Overall rating
56 %

  • hotel má velmi pěkný interiér, pokoje jsou čisté a dobře vybavené

  • obsluha v restauraci byla velmi nepříjemná, při našem dotazu na nabízené jídlo odpovídala velmi neochotně a při každé odpovědi jsme se cítili jako "idioti". Jídlo bylo předražené, nabídka byla celkem malá, hlavně jsme se necítili dobře kvůli obsluze.

Personnel
2
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
2

Anonym

single traveler, 30.10.2012

Čeština

  • Overall rating
54 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
7
Value/money
5

Katka a Honza Slovákovi

single traveler, 20.8.2012

Čeština

  • Overall rating
52 %

  • Výborná kuchyně, bohužel velice negativní zkušenost s wellness, špínavá vířivka, dále nemožnost domluvit si masáže, které máte v ceně (prostě není masér?)

  • Výborná kuchyně, výborná obsluha.

  • Špatná organizace, v ceně pobytu masáže - ty nelze domluvit, masér není, odjel, náhradní masérka nemohla téměř žádný termín a bonus na zavěr špinavá vířivka.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
4
Comfort
7
Value/money
5
Hotel Pod Jasany replied to this review.
Dobrý den Slovákovi,
mockrát děkujeme za Vaší recenzi a za komplikace způsobené v našem hotelu se upřímě omlouváme a moc nás to mrzí. Problém s masážemi a výřivkou okamžitě odstraníme. Doufáme, že tato zkušenost Vás neodradí od další návštěvy Špindlerova Mlýna.
S pozdravem,
Tým hotelu Pod Jasany

Kateřina a Petr Valoškovi

single traveler, 20.8.2012

Čeština

  • Overall rating
50 %

  • Zklamání ze služeb hotelu, jedině kuchař a číšník na jedničku!

  • Výborná kuchyně, výborná obsluha, výborné víno.

  • Špatná organizace u "spa" pobytů, masáže nelze domluvit, wellness špinavé, pokoje útulné a pěkné, opět ale nešel větrák v koupelně a protože sprchový kout je bez zakrytí, takže vlhko v celém pokoji.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
5
Hotel Pod Jasany replied to this review.
Dobrý den Valoškovi,
Vaše negativní zkušenost s pobytem v našem hotelu nás nesmírně mrzí. Každopádně Vám děkujeme i za takovéto hodnocení. Chybu, která se stala s masážemi a s výřivkou okamžitě napravíme. Doufám, že tahle zkušenost nebude Vaše poslední ve Špindlerově mlýně.
Mějte se krásně a s pozdravem,
Tým hotelu Pod Jasany